Relevé des factures

Pour consulter votre facture, certaines mises  à jour doivent être effectuées sur votre ordinateur comme par exemple, celles  d’Internet Explorer version 9 ainsi que les versions plus anciennes.
Atention! Vous pouvez facilement mettre à jour votre navigateur en suivant les étapes  ci-dessous:
Cliquez sur le lien ci-dessous et téléchargez la nouvelle version d’Internet Explorer:

http://windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages
Au cas ce n’est pas possible de mettre à jour votre Internet Explorer, nous  vous conseillons d’opter pour les navigateurs suivants:

Google Chrome: https://www.google.fr/intl/fr/chrome/browser/desktop/

Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Après la mise à jour, les factures apparaissent automatiquement et vous pouvez les télécharger.

Explication du relevé des factures — La page 'Mes factures' dans 'Mon compte' reprend toutes les factures que vous devez payer ou que vous avez payées. Après avoir remporté un ou plusieurs lots dans une vente, la facture correspondante apparaît dans ce relevé. Après paiement, l’état est modifié en ‘Payé’.

Ouvrir une facture — Toutes les factures sont des fichiers en format pdf. Pour pouvoir les ouvrir, vous avez besoin du programme Acrobat Reader d’Adobe (version 6.0 ou supérieure) qui est installé sur pratiquement tous les ordinateurs. Pour ouvrir une facture, vous devez cliquer dans le relevé ‘Mes factures’ sur le lien correspondant au numéro de facture.

Télécharger Adobe Acrobat Reader — Si vous ne disposez pas d’Adobe Acrobat Reader 6.0 ou supérieur, vous pouvez le télécharger sur le site d’Adobe.

Consulter 'Mes factures' — Aller directement à 'Mes factures

Lots phares:

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